Отзывы о компании «Азбука жилья»

ЗАО “Азбука Жилья” — агентство недвижимости, которое занимается риэлторскими услугами. Компания функционирует на рынке с 1997 года и имеет 8 офисов в Москве. Компания реализует такие виды деятельности, как: покупка и продажа жилья (на первичном и вторичном рынке), ипотечное кредитование, аренда квартир и консалтинговые услуги.

Агентство недвижимости “Азбука Жилья” имеет весьма противоречивую репутацию и получает разные отзывы о своей работе. Компания не является фактическим застройщиком и не занимается возведением жилищных комплексов и сооружений. При покупке новой квартиры (первичный рынок недвижимости) агентство осуществляет посреднические услуги между застройщиком и покупателем. Агентство не несёт ответственности за качество квартир, внутреннюю отделку, коммуникации и прочее. Работа менеджеров “Азбуки Жилья” сводится к максимальному упрощению всех юридических моментов по вопросу приобретения квартиры. Таким образом, Азбука Жилья не несёт ответственность только за чистоту сделки и не имеет никакого отношения к самой квартире. Так что если застройщик по итогу сдачи построенного дома в эксплуатацию откажется предоставлять покупателю жильё, риэлторская компания не понесёт никакого наказания. Во многом, из-за таких раскладов компания и обладает противоречивой репутацией. Если застройщик обанкротился и не может закончить строительство, “Азбука Жилья” ничем никому не обязана, однако, обманутые покупатели предъявляют претензии именно в адрес компании-риэлтера. Отсюда и противоречивые отзывы клиентов на агентство “Азбука Жилья”.

Однако, помимо прочего, в сети существует и адекватная точка зрения тех, кто пользовался услугами компании. Бывшие клиенты “Азбуки”, а так же люди, которые обратились к ней в поисках риэлторских услуг убеждены в том, что в компании работают сплошь некомпетентные менеджеры и непрофессионалы.

Даже на стадии подписания договора о риэлторских услугах, менеджеры не очень охотно занимались посетителями. Особенно не рады в офисах “Азбуки Жилья” тем, кто приходит вместе с опытным человеком или своим риэлтором. После подписания договора и перевода денежных средств работа компании по поводу вашего вопроса прекращается.

Клиент сразу становится никому не интересен, и его либо игнорируют вообще, либо отправляют подальше в несколько грубой форме. В интернете присутствуют негативные отзывы как на саму “Азбуку Жилья”, так и на конкретных её сотрудников. Тем не менее, присутствует так же и немалое количество положительных отзывов, что позволяет сделать приблизительно следующий вывод: всё зависит от риэлтора. Если попался грамотный, внимательный отзывчивый менеджер — сделка пройдёт гладко. В остальном, люди убеждены, что качество риэлторских услуг компании “Азбука Жилья” оставляет желать лучшего.

Репортаж с представителями «Азбуки»:

Рекламные видеоролики «Азбуки жилья»:

Читайте еще:

• 

  Разумное соотношение “цена-качество” возводимых объектов Пушкино
  Разумное соотношение “цена-качество” возводимых объектов Пушкино

2 комментариев

1. 

   2chUte

   20.05.2014 в 12:22

   Люди, запомните. Азбука — это не застройщик. Они обычные риэлторы. Их задача — продавать жильё, которое они сами не строят. Так же, как было в 2006-2008, когда строительные компании с деньгами обманутых дольщиков рассыпались. Сколько было пикетов под офисами азбуки?? А они как стояли, так и стоят. Риэлторы не несут ответственности за качество квартир и вообще, что их построят. Они только как посредники имеют долю с того, что застройщик заключает договор с покупателя квартиры. Короче, если хотите чтобы всё было ОК — не имейте дел с риэлторами ,а покупайте напрямую у застройщиков.

   Ответить
2. 

   Оксана

   29.05.2014 в 16:30

   Адекватную точку зрения можно получить у реальных клиентов «Азбуки Жилья», контакты которых с их согласия публикуются на официальном сайте компании http://www.azbuka.ru/about/feedback/ . А где вот где взял информацию автор этого пасквиля, думаю, мы узнаем в суде по иску о клевете.

   Ответить